Rodeado de jardines tropicales, el hotel Tigaiga ofrece una piscina exterior, pista de tenis y restaurante con terraza. Las habitaciones tienen aire acondicionado y cuentan con balcón privado con vistas al mar o a la montaña.

El Hotel Tigaiga se encuentra en una zona tranquila de Puerto de la Cruz, junto al Parque Taoro. Playa Jardín está a 900 metros y el lago Martiánez se encuentra a una caminata de 30 minutos. El Parque Nacional del Teide está a unos 40 km. de distancia.

Los huéspedes del Tigaiga pueden relajarse bajo las palmeras y disfrutar de un masaje, o visitar la sauna o el salón de belleza. También hay una mesa de ping-pong y un salón con acceso a Internet Wi-Fi.

El mostrador de recepción ofrece información sobre la zona, incluidas las visitas al Teide. El personal de recepción puede organizar traslados al aeropuerto o el alquiler de coches. El aparcamiento es gratuito para todos los huéspedes.